SK 콘텐츠이용료현금화소액결제와 따로 세는
한도를 짚어 드려요

주제 01

콘텐츠이용료와 정보이용료는 같은 한도예요

아니요, 같은 한도를 다른 이름으로 부르는 거예요. T world 나 청구서에서 정보이용료로 보여도 콘텐츠이용료와 같아요.

통신사나 결제한 곳에 따라 같은 한도를 콘텐츠이용료라고 하기도 하고 정보이용료라고 하기도 해요. 이름만 다를 뿐 같은 말이라, 두 이름이 보여도 한도를 셋으로 세지 않으셔도 돼요. 휴대폰 결제 한도는 콘텐츠이용료 쪽과 소액결제 쪽, 이렇게 둘로만 보시면 정확해요.

콘텐츠이용료

휴대폰 요금에 붙여 내는 콘텐츠 이용 요금이에요. 정보이용료와 같은 말이고, 소액결제와 따로 세는 한도가 있어요.

청구서에서는 보통 정보이용료라는 이름으로 따로 보여요. 결제한 금액이 그 칸에 들어 있는지 다음 달에 맞춰 보시면 돼요.

주제 02

T world 에서 두 금액을 나눠 읽어요

금액 옆 이름을 보고 콘텐츠이용료(정보이용료)와 소액결제를 따로 적어 두세요.

T world 에서 남은 한도를 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 찾기 힘드시면 상담에서 함께 찾아 드려요. SK 고객센터(114)에 물어보셔도 두 금액을 각각 들으실 수 있어요. 화면 사진 대신 이름과 금액만 적어 보내 주셔도 충분해요.

두 금액을 하나로 더해 알려 주시면 어느 쪽이 얼마인지 다시 여쭤봐야 해요. 처음부터 따로 적어 두시면 상담이 한결 짧아져요.

주제 03

이 상담은 콘텐츠이용료 한도로 결제할 금액을 정해요

SK 콘텐츠이용료현금화는 남은 콘텐츠이용료 한도 안에서 결제할 금액을 정하고 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

SK 콘텐츠이용료현금화 상담은 남은 콘텐츠이용료 한도 안에서 결제할 금액을 정하고, 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 앞서 말씀드려요. 콘텐츠이용료 한도가 이번 달에 다 쓰였다면 정말 다 쓴 것인지, 차단이나 정책 때문인지 먼저 함께 짚어요.

소액결제 쪽 한도가 남아 있으면, 그쪽으로 할 수 있는지도 회선 사정을 듣고 같이 살펴 드려요. 다만 두 한도는 별개라 한쪽 사정이 다른 쪽과 같지 않을 수 있어요. 어느 한도로 하든 받으실 금액은 결제 앞서 알려 드려요.

주제 04

두 한도를 쓰면 다음 달 요금에 같이 붙어요

따로 세는 한도지만, 결제한 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요.

콘텐츠이용료로 결제한 금액은 청구서에 보통 정보이용료라는 이름으로 따로 보이고, 소액결제로 결제한 금액도 같은 달 요금에 함께 들어가요. 두 한도를 모두 쓰셨다면 두 금액의 합이 그달 결제 대금이 돼요. 할부처럼 나뉘지 않고 한 번에 청구돼요.

그러니 한도가 넉넉해도 다음 달에 낼 만큼만 쓰시는 게 좋아요. 요금이 밀리면 미납 정책 때문에 다음에 쓸 한도가 줄 수 있어요. 두 금액과 평소 요금을 알려 주시면 다음 달 합계를 함께 셈해 드려요.